Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego GorgoDispu oraz usług świadczonych przez sieć stacji paliw GorgoDispu (dalej "Serwis" lub "Usługi").

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych (ADO) jest GorgoDispu Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000XXXXX, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownik może się skontaktować z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych (IOD) pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

GorgoDispu przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

• Realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu i stacji paliw
• Realizacji procesu rejestracji i obsługi konta Użytkownika
• Realizacji programów lojalnościowych
• Odpowiedzi na zapytania przesyłane za pomocą formularza kontaktowego
• Wysyłki newslettera i informacji marketingowych (po wyrażeniu zgody)
• Prowadzenia analiz statystycznych
• Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
• Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Adres korespondencyjny (w przypadku zamówień lub reklamacji)
• Dane dotyczące historii transakcji (w przypadku korzystania z programów lojalnościowych)
• Dane dotyczące pojazdu (opcjonalnie, w przypadku usług dedykowanych)

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w określonych celach (np. wysyłka newslettera)
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w przypadku niezbędności danych do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w przypadku konieczności wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. przepisy podatkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w przypadku realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. marketing bezpośredni własnych produktów, dochodzenie roszczeń)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa, w szczególności:

• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
• W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez okres jej realizacji oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń
• W przypadku danych przetwarzanych w związku z obowiązkiem prawnym – przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych)
• W przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy usług IT, agencje marketingowe, obsługa księgowa)
• Podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe)
• Partnerzy biznesowi (w przypadku korzystania z programów partnerskich, po uzyskaniu zgody Użytkownika)

Administrator zapewnia, że wszystkie podmioty, którym powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

7. Informacje o plikach cookies i innych technologiach

Serwis internetowy GorgoDispu wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) i podobne technologie w celu dostosowania serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookie.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Środki te są poddawane przeglądom i uaktualniane w razie potrzeby. Administrator systematycznie sprawdza zgodność przetwarzania danych osobowych z przepisami o ochronie danych osobowych oraz zapewnia świadomość zagrożeń i wiedzę personelu dotyczącą ochrony danych osobowych.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady, dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku, gdy takie przekazanie będzie konieczne, Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO, w tym zastosowanie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich środków ochrony.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe Użytkowników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, w taki sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, miałyby być powodowane inne skutki prawne lub w inny sposób miałoby to istotnie wpływać na Użytkowników.

W ramach programów lojalnościowych i działań marketingowych Administrator może stosować profilowanie w celu dostosowania oferty do preferencji Użytkownika, jednak nie będzie to wywoływać wobec Użytkownika żadnych skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie wpływać na jego sytuację.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszystkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej. O istotnych zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Serwisu lub pocztą elektroniczną.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych osobowych przez GorgoDispu.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

• Adres e-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: GorgoDispu Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, z dopiskiem "Ochrona Danych Osobowych"
• Telefon: +48 22 123 45 67